П'ять кроків, у такому порядку
Хто ви. Назва бренду точно так, як вона пишеться, і всі інші способи, якими її пишуть люди. Асистенти постійно плутають бренди зі схожими назвами, і помилки в написанні тут мають значення.
Категорія. Що ви продаєте словами клієнта і п'ять питань, які покупець набере ще до того, як дізнається про вас. Цей крок — увесь аудит у мініатюрі.
Де ви зараз. Чи дивився хтось, що побачив і хто займається пошуком сьогодні. «Ніколи» — найчастіша відповідь у всьому брифі.
З чим можна працювати. Асистенти цитують джерела. Тут ми з'ясовуємо, які джерела вже називають вас і які факти про вас ходять світом неправильними.
Що вважати перемогою. Чого ви хочете від цього, до якого часу і хто діятиме за звітом. Звіт без відповідального нічого не змінює.