Компания, которая работает на агентах.
Самая полная ИИ-система, которую мы построили, работает в Stadami, нашем собственном приложении для записи к специалистам в сфере красоты, велнеса и фитнеса. Девятнадцать частей бизнеса подключены к одному мозгу, у каждой свой агент, агенты-скептики проверяют работу, а последнее слово за человеком. Такую же систему мы строим для брендов.
Построили в lobod.rocks для Stadami, приложения, которое соосновал Дмитрий Лобод: уже работает в Бразилии, дальше Барселона.
Всё связано. И всё движется.
Каждый узел на карте означает часть бизнеса, и у каждого свой агент. По линиям между ними бегут данные, а в центре мозг, откуда все берут правила и факты. Выключите агентов, и та же компания вернётся к табличкам и чьей-то памяти.
центр
Мозг компании
Ядро системы + агенты-скептикиЕдиная база знаний: что знаем, что решили, что сработало. Каждый агент читает отсюда и пишет сюда. Вокруг ядра агенты-скептики: проверяют всё, что идёт в мозг и наружу. Последнее слово за человеком.
без агентаЗнания живут в головах людей и уходят вместе с ними.
Связан с
Наведите курсор или нажмите на любой узел, чтобы увидеть его агента.
Читать схему списком
центр
- Мозг компанииЯдро системы + агенты-скептики: Единая база знаний: что знаем, что решили, что сработало. Каждый агент читает отсюда и пишет сюда. Вокруг ядра агенты-скептики: проверяют всё, что идёт в мозг и наружу. Последнее слово за человеком.
Клиенты
- Приложение iOS / AndroidАгент продукта: Видит, где люди застревают на старте, и предлагает новые тексты и экраны.
- Сайт и страницы городовАгент SEO и видимости в ИИ: Обновляет страницы городов и следит, чтобы ИИ-ассистенты советовали именно Stadami.
- Страницы в сторахАгент сторов: Следит за рейтингом и ключевыми словами, готовит новые описания и скриншоты.
Профи
- Подписки Pro / Pro+Агент монетизации: Видит, кто из профи дозрел до Pro+, и запускает персональный сценарий.
- БустыАгент бустов: Подсказывает профи, когда буст соберёт больше всего просмотров.
- Отзывы и рейтингАгент отзывов: Собирает отзывы, пишет черновики ответов, выносит главное в мозг.
Рост
- Партнёрка и промокодыАгент партнёрки: Считает регистрации по кодам, готовит отчёты и выплаты партнёрам через PIX.
- БлогерыАгент инфлюенсеров: Ищет и оценивает блогеров, пишет бриф, считает результат по промокоду.
- InstagramКонтент-агент: Контент-план, тексты и идеи Reels в тоне бренда из мозга.
- РекламаАгент рекламы: Генерирует креативы пачками, ставит слабые на паузу и переносит бюджет после ок человека.
Коммуникации
- ПисьмаАгент писем: Сегменты, письма на португальском, тесты тем, правильное время отправки.
- Push и in-appАгент пушей: Триггеры в приложении: что, кому и когда показать.
- ПоддержкаАгент поддержки: Отвечает на типовые вопросы за секунды, сложное передаёт человеку.
Данные
- ДашбордАгент-аналитик: Каждое утро собирает всё на один экран и пишет, что изменилось и почему.
- CRMАгент CRM: Чистит базу, обновляет статусы, ничего не теряется.
- Аналитика продуктаАгент данных: Воронки, когорты, атрибуция: откуда пришли те, кто платит.
Команда
- Созвоны и встречиАгент встреч: Запись, расшифровка, решения, задачи и риски.
- ЗадачиАгент задач: Ставит задачи с ответственными и сроками, напоминает и подгоняет.
- Брендбук и документыАгент знаний: Тон, цены, правила и факты: все агенты пишут одинаково точно.
Сердце системы
Мозг компании: всё в одном месте.
Единая база знаний. Каждый агент берёт отсюда правила, тон и факты и записывает сюда, что решили и что сработало. Поэтому все агенты говорят одним голосом.
что заходит
Созвоны и встречирасшифровка, решения, задачи
Метрики всех каналовприложение, сайт, реклама, письма
Отзывы и поддержкачто болит у клиентов и профи
Брендбук и тонкак мы говорим
Тарифы и ценыPro, Pro+ и бусты, только актуальные
Мозг
одна правда для всех агентов
правилатонфактыценырешениячто сработало
что выходит
Утренний отчётчто изменилось и почему
Письма, пуши, постыв тоне бренда, без правок тона
Брифы для командыдизайн, видео, блогеры
Ответы клиентам и профибыстро и одинаково точно
Задачи с дедлайнаминикто ничего не забывает
А вот как выглядит неделя изнутри: один звонок, один сигнал от начала до конца, одни сутки на циферблате и утро понедельника на одном экране.
Даже созвон становится данными.
Возьмём еженедельный созвон SMM. Агент встреч слушает, вытаскивает главное и раскладывает по местам: решения, задачи, риски и то, что идёт в мозг. Протокол никто не пишет.
еженедельный созвон SMM · пример
- ПерформансПуш про Pro+ лучше открывают вечером, после 19:00.
- SMMБлогерам в Сан-Паулу дадим отдельные промокоды, чтобы видеть, кто приводит профи.
- ДмитрийОк. Письмо про отзывы делаем и для профи, и для клиентов.
- SMMСторис с реальными профи заходят лучше, чем общие.
- ПерформансТолько бюджет на тест блогеров ещё не согласован.
Решения
- Пуш про Pro+ после 19:00 агент пушей · уже в настройках
- Письмо про отзывы на две аудитории агент писем · черновик сегодня
Задачи
- Промокоды для блогеров SMM · до пятницы
- Согласовать бюджет на тест Дмитрий · до среды
Риски
- Бюджет на тест блогеров нужно решение · CEO
В мозг
- Сторис с профи работают лучше правило для контент-агента
(пока команда прощается, задачи уже стоят в системе с ответственными и датами)
Один сигнал проходит всю систему.
Профи то и дело открывает статистику профиля, но сидит на бесплатном плане. Вот что система делает с этим сигналом, шаг за шагом. Агенты работают, скептик проверяет, человек решает.
Сигнал · данныеПрофи третью неделю открывает статистику профиля, но сидит на бесплатном плане.
Сегмент · агент-аналитикСобирает всех таких профи по городам и категориям и проверяет, не отправляли ли им уже что-то.
Сообщение · агент писемПишет письмо и пуш на португальском, в тоне бренда, с правилами и ценами из мозга.
Скептик · агент-скептикОтдельный агент, который не доверяет остальным: сверяет цены с прайсом, факты с источниками, тон с брендбуком. Сомнительное возвращает на доработку.
Решение · человекКоманда видит проверенные черновики и решает: да, нет или поправить. Агент учится на каждой правке.
Отправка · каналыПисьмо, пуш и in-app в нужный момент. Каждый профи получает свою версию.
Результат · дашбордКто открыл, кто перешёл на Pro+, что дал каждый канал. Без ручного сведения.
Память · мозгЧто сработало, становится правилом на следующий раз. Система умнеет каждую неделю.
Агент делаетчерновики, сегменты, отчёты
Агент-скептик проверяетцифры, факты, тон, риски
Человек решаетнаружу ничего без ок
Сутки системы: агенты не спят.
Десять моментов обычного дня. Ночью агенты чистят CRM и собирают метрики, утро начинается с отчёта в чате, а вечером уходит пуш тем, кто готов к Pro+.
-
Агент CRMЧистка базы: дубли, статусы, хвосты
-
Агент-аналитикМетрики за ночь из приложения, сайта и рекламы
-
ДашбордУтренний отчёт в чат: что изменилось и почему
-
Агент отзывовНовые отзывы и черновики ответов
-
Агент встречСозвон команды превратился в задачи
-
Агент партнёркиРегистрации по промокодам посчитаны
-
Агент рекламыСлабые креативы на паузу, новые в тест
-
Контент-агентКонтент-план и тексты на завтра
-
Агент пушейВечерний пуш тем, кто готов к Pro+
-
Агент сторовРейтинг и ключевые слова в сторах
Один экран вместо десяти вкладок.
Утро понедельника: все каналы на одном экране. Агенты не просто показывают цифры, они предлагают следующий шаг и ждут «да». Кнопку всё равно нажимает человек.
утро понедельникаиллюстрация · данные условныеРегистрации профи ↑ неделя
Подписки Pro+ ↑ неделя
Партнёрские коды ↑ неделя
Открытия писем ↑ неделя
Рейтинг в сторах ↑ неделя
Бусты ↑ неделя
Агенты пишут команде
- Агент-аналитикРегистрации профи по партнёрским кодам растут третью неделю. Предлагаю дать топ-блогерам второй код.СогласоватьПозже
- Агент пушейВечерние пуши про Pro+ открывают лучше, чем обеденные. Переношу все на 19:00?ДаНет
- Агент сторовВ отзывах часто упоминают поиск по району. Добавляю это в описание в сторе.ОкПоказать
пример того, как агент пишет команде
Где агенты дадут вам эффект.
Stadami работает на полной версии, со всеми девятнадцатью частями. Вашему бренду все девятнадцать с первого дня не нужны. Мы начинаем с контекста бренда, ставим агентов туда, где больше всего рутины, а решения оставляем за человеком из вашей команды.
- Контент одним голосомПосты, письма и пуши пишутся из контекста бренда, поэтому звучат как вы, а не как инструмент. Агент-скептик сверяет факты, цены и тон до того, как черновик дойдёт до вас.
- Реклама пачкамиКреативы под каждый канал и рынок, тесты пачками. Слабые уходят на паузу, а бюджет переносится только после «ок» от человека.
- Отчёт до утреннего кофеКаждое утро все каналы на одном экране: что изменилось и почему. Никто не сводит десять вкладок в пятницу.
- Звонки превращаются в задачиИз каждого звонка выходят решения, риски и задачи с ответственными и сроками. Помнить, о чём договорились, больше не нужно.
Расскажите, что запускаете или что не работает.
В течение 24 рабочих часов: формат, который подходит, с ценой, или два-три вопроса, на которые мне нужны ответы, чтобы назвать цену.
